Правила и условия бронирования

Настоящие Правила регулируют порядок бронирования, проживания и отмены брони
в гостевых домиках «Шелест», расположенных по адресу: Республика Крым, г. Белогорск, ул. Набережная, 58.

1. Общие положения

1.1. Размещение осуществляется на основании подтверждённого бронирования.
1.2. При бронировании гость соглашается с настоящими Правилами.
1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в правила с обязательным
размещением актуальной версии на сайте.

2. Порядок бронирования

2.1. Бронирование производится через сайт shelest-crimea.ru., по телефону  +7 (978) 131-75-27 или
через мессенджеры.
2.2. Для оформления брони необходимо указать: имя, телефон, даты заезда/выезда, количество гостей, выбранный домик и предоплата.
2.3. Подтверждение бронирования осуществляется после согласования с Администрацией.

3. Оплата

3.1. Оплата проживания производится:

• предоплата в размере 50% от стоимости в течение 1 рабочего дня после
  подтверждения брони;

• оставшаяся сумма оплачивается при заселении.

  3.2. Возможные способы оплаты: наличными, перевод на карту, безналичный расчёт.

4. Заезд и выезд

4.1. Время заезда — с 14:00.
4.2. Время выезда — до 12:00.
4.3. Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию и при наличии свободных
домиков.

5. Отмена и изменение бронирования

5.1. При отмене бронирования более чем за 7 дней до даты заезда предоплата
возвращается в полном объёме.
5.2. При отмене менее чем за 7 дней предоплата не возвращается.
5.3. Возможен перенос дат проживания за 3 дня по согласованию с Администрацией.

6. Проживание

6.1. Максимальная вместимость домика — до 5 гостей.
6.2. На территории гостевого комплекса действует режим тишины:

• осенне-зимний период: с 21:00 до 09:00;
• летний период: с 22:00 до 09:00.

Просим соблюдать общественный порядок и уважать право других гостей на отдых. После наступления режима тишины использование музыкальных устройств, портативных колонок и иных источников громкого звука не допускается.

6.3. Курение табачных изделий, вейпов и иных устройств для курения запрещено во всех домиках, номерах и помещениях общего пользования. Курение разрешается только в специально отведённых местах, оборудованных пепельницами. Несоблюдение данного правила может повлечь штраф за нарушение пожарной безопасности.
6.4. Размещение с животными запрещено.

6.5 Беседка и иные зоны отдыха предназначены только для проживающих гостей.
Пользование ими посторонними лицами, не проживающими в гостевом доме, запрещено.
6.6. Гости обязаны
бережно относиться к имуществу. В случае
повреждений взыскивается стоимость
ущерба.

6.7 Приглашение дополнительных гостей (не проживающих на территории) без согласования с администрацией запрещено. В случае необходимости временного допуска посторонних лиц (например, для доставки), гость обязан уведомить администратора заранее.

6.8 Гости обязаны бережно относиться к территории комплекса, газону, растениям, мебели, оборудованию и имуществу гостевых домиков, соблюдать чистоту и порядок на территории комплекса, а также избегать действий, которые могут привести к повреждению имущества или элементов благоустройства.
6.9 В случае повреждения имущества, элементов благоустройства или территории комплекса по вине гостя, гость обязуется возместить причинённый ущерб.

7. Дополнительные услуги

7.1. Для гостей доступны: бассейн, мангал, кухня, беседка, детская зона.
7.2. Администрация вправе предлагать дополнительные платные услуги, о чём информирует гостей заранее.
7.3. Сезонность работы открытого бассейна. Открытый бассейн на территории комплекса является сезонным объектом. Его работа осуществляется в теплый период года. Точные даты открытия и закрытия сезона устанавливаются Администрацией ежегодно, исходя из погодных условий и технической возможности эксплуатации, и не являются существенным условием договора бронирования. Информация о текущем статусе работы бассейна размещается на официальном сайте Комплекса и уточняется у Администрации при заселении.

8. Ответственность

8.1. Администрация не несёт ответственности за сохранность личных вещей, оставленных
без присмотра.
8.2. Гости несут ответственность за соблюдение правил проживания и пожарной безопасности.

9. Контакты

Все вопросы, связанные с бронированием и проживанием, можно уточнить:

• по телефону: +79781317527

• по e-mail: shelest-info@yandex.ru

• адрес: Республика Крым, г. Белогорск, ул.
  Набережная, 58

Где находимся

Связаться с нами

• По телефону
• В Телеграм
• Max